RIO changement de prix entre la commande et la livraison

[cal20]

Bonjour,
Nous avons commandé avec plusieurs amis 3 palettes de RIO 20 et 1 de RIO 50 via l importateur officiel RIO. Cartouches réglé en décembre dernier( 16000 euros). Pas de problèmes dixit mon interlocuteur.
Aujourd'hui, , appel de ce dernier qui me dit que RIO augmente ses tarifs, y compris sur les commandes passé et réglé en 2016, mais livrable en janvier .....Et que si je veux les cartouches, je devrais m acquitté de plus d un euros par carton.
Est ce que d autres personnes sont dans mon cas ?
cal 20

[jeannot725]

Salut à tous,
je trouve que ce n'est pas commercial, d'accord, 1 € par carton ce n'est pas excessif , mais pour le principe, c'est pas très honnête, et comme les cartouches sont réglées il voit venir, je trouve le procédé déplorable . A+

[Cowboy]

Dans la mesure où en 2017, l'augmentation annoncée sera de +++ d'1€ par carton, l'affaire est quand même faisable. Ceci dit, commercialement, on peut dire que ce n'est pas du tout correct, c'est même limite comme procédé (env 400€). (x:) (x:)

[Bernard PROUST]

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ATTENTION dans vos qualificatifs concernant cette situation. "Correcte" ou "pas correcte" etc. Personne n'en sait rien tant que la transaction n'est pas démontrée comme étant illégale. C'est à vous de rester correct sur la façon que vous percevez cette vente. Si elle vous déplaît vous pouvez bien entendu l'écrire avec respect.

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Bonjour,

Je ne saurai pas répondre précisément sans une recherche des textes légaux, mais je crois me rappeler qu'à partir du moment où il y a eu commande et qui plus est payée encaissée il y a "contrat de vente", donc la livraison doit être conforme autant dans sa forme, entre autre le prix, que par son contenu, la quantité et/ou le descriptif initial à MINIMA.

On peut considérer que grâce au prix annoncé au départ c'est ce qui a déclenché la vente donc il y a "erreur" sur le prix de départ qui ne "pourrait" être à la charge du client SAUF clause dans les conditions générales de vente précisant l'instabilité du prix final en raison des fluctuations de celui-ci.
Maintenant si vous avez fait une rétention de livraison en précisant que vous voulez la livraison en janvier plutôt qu'en décembre on peut aisément comprendre qu'il y a ajustement du prix final.

Je le répète : Il faut vérifier ce point précis (commande passée, payée et encaissée).

L'argument "Espagne" ne tient pas la route car tu les as achetées à un commerçant français avec un k-bis français et peu importe d'où vient la marchandise.

[Titi33]

Bonjour, je fais des études, je suis en école de commerce et j'étudie le droit commercial. Si un contrat de vente conforme à été signé entre les deux parties il ne peut pas revenir dessus en le modifiant. Il se doit d'honorer le contrat tel qu'il a été signé. Seul motif de modification c'est s'il y a une clause qui est inscrite et justifiée.
A ta place je refuserai une quelconque modification du montant de la commande sous menace d'annulation voire de poursuites dans le pire des cas (ils iront pas jusque là si ils sont en tord)
Regarde bien ton contrat.

[Bernard PROUST]

Merci pour cette précision mais je ne crois pas dans le cas présent qu'un contrat ait été signé.
D'où ma question simple : Est ce que les éléments de commande et de paiement effectif se substituent à un contrat ?

[Titi33]

Il dit avoir "commandé" dans ce cas il y a un bon de commande. Le bon de commande est un contrat de vente.

[Bernard PROUST]

Me faisant l'avocat du diable !mgreen:!) , et si le bon de commande n'existe pas ? il y a juste le paiement qui fait foi, c'est toujours considéré comme un contrat ?

Par le passé j'ai très souvent passé commande de palettes de cartouches sans rien signé ni reçu en bon de commande, tout par téléphone et c'est tout ;)

[Sébastien]

Je pense surtout que le côté "commercial" est complétement zappé sur ce coup là :roll:
Le type vend pour 16000 euros de marchandise sans se poser la question de savoir si les acheteurs peuvent être fidélisés ou non c'est vraiment lamentable pour lui ce sera ------------> 0:25:)

[Cowboy]

D'autant plus que c'est pas tous les jours qu'il te tombe une commande de 96000 cartouches !!! !pt:x) !pt:x)

[CHASSE-TIR-MALIN]

Une petite question
Cartouches commandées auprès d'un armurier ou directement auprès de l'importateur RIO ?

[DENIS21]

D'après ce que je lis en début de Post, il s'agit d'une commande directement par l'importateur. Je rejoins Bernard concernant le bon de commande. Sans, difficile de contester. Beaucoup de litige devant les tribunaux font référence au bon de commande écrit.

[Jean-Paul GROS]

Une petite question
Cartouches commandées auprès d'un armurier ou directement auprès de l'importateur RIO ?

Coucou Vincent tout mes voeux, je me suis retenu mais la reponse est flagrante et ce sont des cas qui arrivent souvent entre le fabricant et l'armurier qui fait le tampon, ici l'armurier semble avoir ete zappé et cette petite mesaventure vu les augmentations annoncées ne me semble pas anormale.
L'armurier etant client regulier a la possibilité de garder la pression sur son fournisseur, mais quand tu as des fabricants qui operent de cette façon il ne faut pas s'etonner.
Bises, jean-paul

[Bernard PROUST]

Les règles doivent être claires : l'importateur qui alimente les armuriers ne devraient pas avoir le droit de faire du direct. Il squeeze littéralement ses propres clients pro. Je serai commerçant je n'accepterai pas que mon fournisseur me traite de la sorte. Ou alors, OK il fait du direct mais il attribue la vente à une armurerie.

En temps qu'importateur il faut choisir :
- Soit tu es grossiste et tu vends exclusivement aux détaillants.
- Soit tu fais du direct client lambda.
Mais en aucun cas les deux, tu te brouilles toi-même les cartes.

[Bernard PROUST]

D'après ce que je lis en début de Post, il s'agit d'une commande directement par l'importateur. Je rejoins Bernard concernant le bon de commande. Sans, difficile de contester. Beaucoup de litige devant les tribunaux font référence au bon de commande écrit.

Bien sûr que oui tu peux contester, le paiement étant effectué et encaissé, à mon sens, ça fait office de contrat de vente à défaut de tout autre "accord". Ça ne serait pas payé là ce serait différent.

[dw13]

Code civil art 1583

[Bernard PROUST]

Merci, y a des pros ici ;)

C'est encore pire que ce que je pensais !mgreen:!)
l'article Code civil art 1583: Elle est parfaite entre les parties, et la propriété est acquise de droit à l'acheteur à l'égard du vendeur, dès qu'on est convenu de la chose et du prix, quoique la chose n'ait pas encore été livrée ni le prix payé.

Conclusion : A défaut d'un accord ou réserve stipulant la révision du prix au moment de la livraison notre ami peut refuser l'augmentation et se faire livrer :siffle:

Si tu vas à Rioooooo, n'oublie pas ....... :pom: !mgreen:!)

[DOMELIE]

Salut à tous
L'an dernier à notre stand le prix du carton à augmenté de 1 euros et l'armurier c'est assis dessus
on à commandé l'an dernier(2016) 250000 douilles et il na toujours pas répercuté l'augmentation
Il tient sa parole et garde ses clients
Par contre cette année il y a une sacrée augmentation parce que son encartoucheur à dit que le plomb
avait augmenté. On prend quand même 6 à 7 euros du carton quand même
Jusque où on va aller ??????
priztete:) priztete:) [kokotte] [kokotte]

[Bernard PROUST]

Oui mais là ce n'est pas le sujet qui est celui d'un litige entre prix annoncé et commande passée et prix "révisé".

[CHASSE-TIR-MALIN]

Il y a quand meme deux paramètres qui me semblent importants :

-le premier , comment se fait il que cette commande ai été payée par avance , je n'arrive pas à comprendre comment l'on peut encaisser 16000 euros sans avoir livré le produit(si j'ai bien compris le premier post)...que le règlement soit en possession du vendeur cela est normal mais qu'il soit encaissé avant livraison cela parait étrange pour une telle somme.

-Concernant , les livraisons en direct des particuliers et clubs , n'ayant aucune autorisation de stockage ni de revente , cela est courant chez quelques importateurs.
Il est tellement facile de faire travailler l'armurier et quand le marché est abouti , contacter le client en direct pour lui vendre moins cher ...et encore ce n'est pas sur... .
Lorsqu'un soucis apparait sur la livraison , il n'y a alors personne vers qui se retourner .

Il ne faut pas payer de supplément , un deal est un deal , la hausse était prévue depuis longtemps et aurai dut etre anticipée.

Concernant la soulte demandée d'environ 400 euros , si le tarif des cartouches vendues , a été calculé au plus juste pour le client , il est certain que si vous etes passés par un armurier , c'est sans doute plus que son bénéfice sur cette transaction.

[cal20]

Bonjour,
J ai reçus un appel de l importateur qui m a confirmé que ma livraison allez être faite au tarif annoncé , donc tout s arrange.
Pour expliqué le pourquoi du comment, nous nous regroupons a plusieurs licenciés du même club pour pouvoir avoir des quantités suffisantes pour "avoir" des tarifs.
Une fois cela fait, je demande une facture proforma a la personne qui nous vend les douilles(importateur ou armurier), et je fais un règlement unique(le prix que les licenciés payent est le prix qui nous est donné, je leur envois a tous une copie de la facture proforma comme ca pas d histoire concernant un euros par ci par la pris au passage).
Lors de la livraison, les licenciés prennent leurs cartouches et repartent avec , comme ca pas de problèmes de stockage.
CAL 20

[Cowboy]

Il a vu qu'il avait fait une "grosse c0nne bêtise" :siffle: alors il a repris une bonne décision. ;)
Tant mieux .... affaire réglée. !pt:x) !pt:x)